REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.GreenEV.pl
WSTĘP
Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) firma Janex Serwis Mariusz Złotowski wprowadza niniejszy Regulamin określający w szczególności rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną, warunki świadczenia tych usług, w tym wymagania techniczne oraz zakaz dostarczania treści bezprawnych, politykę prywatności, warunki zawierania i rozwiązywania umów, warunki przesyłania informacji handlowej oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Sklep internetowy www.GreenEV.pl prowadzony jest przez:
Janex Serwis Mariusz Złotowski
ul. Budowlanych 5A
45-005 Opole
NIP: PL 771-186-83-57
REGON: 161569063
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Janex Serwis Mariusz Złotowski zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
II. FAKTURY I PŁATNOŚCI
1. Ceny
Ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają 23% VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Płatności
Płatność za zamówiony towar może odbywać się poprzez:
✔ Przelew tradycyjny:
Janex Serwis Mariusz Złotowski
ING Bank Śląski
30 1050 1504 1000 0091 0621 8010
(w tytule przelewu należy podać numer zamówienia)
✔ Płatności elektroniczne i kartą:
-
DotPay
-
PayPal
-
Przelewy24 (PayPro SA)
-
Shoper Płatności (Blue Media S.A.)
Akceptowane karty płatnicze:
Visa
Mastercard
✔ Płatność za pobraniem
W przypadku wyboru przelewu lub płatności online – płatności należy dokonać w terminie 3 dni kalendarzowych od zawarcia umowy.
Realizacja zamówień:
-
płatność online / pobranie – niezwłocznie
-
przelew tradycyjny – po zaksięgowaniu wpłaty
3. Faktury VAT
Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
Domyślnie do zamówienia dołączany jest paragon fiskalny.
4. Promocje
Sklep www.GreenEV.pl zastrzega sobie prawo do organizowania promocji i rabatów cenowych na wybrane produkty. Promocje obowiązują do wyczerpania zapasów.
III. DOSTAWY
1. Czas realizacji
Maksymalny termin dostawy: do 14 dni roboczych.
Produkty dostępne w magazynie wysyłane są do 24 godzin (po zaksięgowaniu wpłaty lub przy pobraniu).
W przypadku braku towaru Klient zostanie poinformowany o terminie dostępności i będzie mógł zdecydować o oczekiwaniu lub anulowaniu zamówienia.
Nie realizujemy wysyłek poza granice Polski.
2. Koszty wysyłki
Koszt wysyłki jest ponoszony przez Klienta i wyliczany podczas składania zamówienia w sklepie www.GreenEV.pl.
3. Sposób dostawy
-
Kurier DPD
-
Kurier InPost
-
Odbiór osobisty:
Janex Serwis Mariusz Złotowski
ul. Budowlanych 5A, Opole
w dni robocze 8:00–16:00
IV. GWARANCJE, REKLAMACJE I ZWROTY
-
Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową – 2 lata
-
Reklamacje: janexserwis2@gmail.com
-
Termin rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni
-
Możliwość mediacji przy Inspekcji Handlowej
-
Prawo odstąpienia od umowy: 14 dni
Zwrot należy wysłać na adres:
Janex Serwis Mariusz Złotowski
ul. Budowlanych 5A
45-005 Opole
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Wyłączenia prawa odstąpienia pozostają zgodne z ustawą o prawach konsumenta (produkty na zamówienie, personalizowane, higieniczne itp.).
Zwrot płatności
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku płatności kartą zwrot środków nastąpi na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej przy dokonaniu płatności.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
V. DANE OSOBOWE
Administratorem danych jest:
Janex Serwis Mariusz Złotowski
ul. Budowlanych 5A
45-005 Opole
tel. 660 884 100
e-mail: janexserwis2@gmail.com
Dane przetwarzane są w celu:
-
realizacji zamówień
-
obowiązków księgowych i podatkowych
-
dochodzenia roszczeń
-
marketingu własnych usług
Klient ma prawo do:
-
dostępu do danych
-
sprostowania
-
usunięcia
-
ograniczenia przetwarzania
-
cofnięcia zgody
-
złożenia skargi do Prezesa UODO
Sklep stosuje zabezpieczenia techniczne, w tym certyfikat SSL.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
-
Kodeksu cywilnego
-
Ustawy o prawach konsumenta
-
Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną